Datenschutz

Arian Berisha, Alphacon Fahrzeugaufbereitung & Smart-Repair Center
Schepersweg 94, 46485 Wesel
E-Mail: info@alphacon-fahrzeugaufbereitung.de
Telefon: 0281 40549091
WhatsApp: 0176 55658269

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist, oder soweit eine Einwilligung vorliegt. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung), lit. b (Vertrag/vorvertragliche Maßnahmen) und lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestr. 2-4, 40213 Düsseldorf (poststelle@ldi.nrw.de, www.ldi.nrw.de).

Diese Website wird über die Plattform von HighLevel, Inc., 400 N. St Paul Street, Ste 920, Dallas, Texas 75201, USA, betrieben und ausgeliefert. HighLevel setzt dafür den Dienst Cloudflare (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA) als Netzwerk- und Sicherheitsdienstleister ein. Der Seitenaufruf läuft dabei über Server dieser Anbieter, die auch außerhalb der EU stehen können.

HighLevel dient dabei ausschließlich der Erstellung und dem Hosting dieser Website, über die Plattform werden keine Kundendaten (zum Beispiel Kontakte, Termine oder Nachrichten) gespeichert. Die Plattform wird uns von der DTJ Marketing & Consulting bereitgestellt. Mit DTJ Marketing & Consulting haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Die Datenübermittlung in die USA stützen wir auf die von der EU-Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (SCCs) bzw. auf Zertifizierungen der Anbieter nach dem EU-US Data Privacy Framework.

Beim Aufruf der Website werden automatisch Server-Logfiles erhoben: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp und Betriebssystem, übertragene Datenmenge. Sie dienen der Auslieferung der Seite, der Fehlersuche und der Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Speicherdauer richtet sich nach den Einstellungen unserer Hosting-Anbieter, die Logfiles werden in der Regel nach wenigen Tagen bis Wochen automatisch gelöscht.

Unsere Website verwendet Cookies bzw. vergleichbare Technologien. Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO eingesetzt. Alle übrigen Technologien (zum Beispiel eingebettete Karten) werden nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) aktiviert, die Sie über unser Cookie-Banner erteilen oder ablehnen können. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" im Footer mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Per Telefon oder E-Mail:

Ihre Angaben werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen gespeichert (Art. 6 Abs. 1 lit. b/f DSGVO). Wir löschen sie, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Per WhatsApp:

Wir bieten Links und Schaltflächen zur Kontaktaufnahme über WhatsApp an (Telefonnummer 0176 55658269). Beim Anklicken verlassen Sie unsere Seite; die Nachricht wird über die App von WhatsApp Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, Irland) bzw. Meta Platforms, Inc. (USA) übermittelt. Es gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp/Meta. Diese Datenverarbeitung findet erst nach Ihrem aktiven Klick statt. Bitte senden Sie uns über WhatsApp nur die Angaben, die für Ihre Anfrage nötig sind (zum Beispiel Fahrzeugmodell und Fotos des Fahrzeugs). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a und lit. b DSGVO.

Konfigurator und Anfrageformular:

Auf unserer Website können Sie über einen Konfigurator und ein Formular Ihre Wunschleistungen auswählen. Die Auswahl erzeugt einen vorbereiteten Text, der beim Absenden in WhatsApp geöffnet wird (siehe oben). Die Daten werden nicht per E-Mail an uns verschickt. Auf unserer Plattform werden Ihre Eingaben dabei nicht gespeichert, es werden nur die technischen Daten nach Abschnitt 4 verarbeitet.

Auf unserer Website verweisen wir mit einem Link auf unser Instagram-Profil (https://www.instagram.com/alphaconfahrzeugaufbereitung/). Es handelt sich um einen einfachen Link, es werden keine Inhalte eingebunden. Erst wenn Sie ihn anklicken, werden Daten an Instagram (Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland, bzw. Meta Platforms, Inc., USA) übertragen. Es gelten die Datenschutzbestimmungen von Instagram/Meta.

Karte:

Zur Darstellung unseres Standorts binden wir Google Maps (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) ein. Die Karte wird erst nach Ihrer Einwilligung geladen, bis dahin sehen Sie einen Platzhalter. Beim Laden wird Ihre IP-Adresse an Google-Server (gegebenenfalls USA) übertragen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Bewertungen:

Auf unserer Website zeigen wir ausgewählte Google-Bewertungen als Text, mit dem Vornamen und dem Anfangsbuchstaben des Nachnamens (oder dem Profilnamen), wie sie öffentlich bei Google stehen. Ein Link „Alle Google-Bewertungen ansehen" führt zu Google. Erst nach dem Klick werden Daten an Google übertragen. Rechtsgrundlage für die Anzeige: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Information über unsere Leistungen). Sie können der Anzeige Ihrer Bewertung jederzeit widersprechen (Kontakt siehe Abschnitt 1).

Wir binden Schriftarten lokal auf unserem eigenen Server ein. Es findet keine Verbindung zu Google-Servern und keine Datenübermittlung an Google statt.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es verlangen (zum Beispiel handels- und steuerrechtliche Fristen von 6 bis 10 Jahren für Rechnungen und Buchungsbelege). Anfragen ohne Vertragsabschluss löschen wir nach sechs Monaten.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, sobald neue Funktionen oder rechtliche Vorgaben dies erfordern.